Гарантия на товар
Скачайте заявление на возврат, заполните его и отправьте на почту vozvrat@euphoria.fit:
Возврат возможен в течении 7 дней* с момента получения заказа, если вещи не были в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, вшитая тканевая бирка.
Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества производится после подтверждения наличия производственного брака и при условии сохранения вшитой тканевой бирки. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении**.
Для возврата денежных средств нам необходимы от Вас полные реквизиты по банковской карте с которой производилась оплата заказа:
- ФИО,
- номер счёта карты,
- банк получателя,
- БИК,
- корр. счет,
- ИНН,
- КПП.
Внимательно и полностью заполните заявление, обязательно с живой подписью. Можно распечатать и подписать или полностью написать от руки и выслать фото заполненного заявления эл. адрес vozvrat@euphoria.fit , а товар отправить курьерской доставкой (СДЭК ЕМС) по адресу: а/я 14 , 109147 Москва , ул Марксисстская д.3 стр.3 ПОСТБОКС Получатель Сархан Телефон +7 925 543-11-24. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
Обращаем ваше внимание, что некоторые товары, представленные в интернет-магазине EUPHORIA не подлежат обмену и возврату. К таким товарам относятся: нижнее белье, боди, чулочно-носочные изделия, купальники и прочее*
Свяжитесь с менеджером интернет-магазина и сообщите трек-номер и название транспортной компании. После получения и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 7 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется только по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Стоимость самостоятельной отправки не компенсируется.
* Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
